Shipping policy

 

אפשרויות השילוח שלנו

משלוח סטנדרטי עד הבית (או למקום העבודה)

השליח שלנו יגיע לכל כתובת שתבחרו, בתיאום מראש באמצעות הודעת SMS.

עלות המשלוח

• בקנייה עד 249 ₪ – עלות המשלוח היא 19 ₪.
• בקנייה מ-249 ₪ ומעלה – המשלוח חינם.

זמני אספקה

• בין 8 ל-12 ימי עסקים.
• יום ביצוע ההזמנה אינו נחשב כיום עסקים.

משלוח מהיר מהיום למחר (באזורי שילוח נבחרים)

לחוצים לאירוע או פשוט לא יכולים לחכות? שירות השילוח המהיר שלנו דואג שהחבילה תגיע במהירות.

עלות השירות

• 39 ₪ לכל הזמנה, ללא קשר לסכום הרכישה.

זמני אספקה

• הזמנות שיבוצעו בימים א'-ה' עד השעה 12:00 יסופקו ביום העסקים הבא.

חשוב לדעת

• השירות זמין ביישובי מרכז הארץ וגוש דן בלבד.
• ניתן להתעדכן ברשימת הערים המלאה בעמוד צור קשר באתר.
• השירות עשוי להיות מושבת זמנית בתקופות עומס ובחודשי חגי הקניות (נובמבר–דצמבר).

איסוף עצמי מנקודת הפצה מורשית

רוצים לאסוף את החבילה בזמן שנוח לכם?

עלות השירות

• חינם, ללא הגבלת סכום רכישה.

זמני מוכנות החבילה

• החבילה תהיה מוכנה לאיסוף בתוך 3–5 ימי עסקים.
• תקבלו הודעת SMS ומייל ברגע שהחבילה מוכנה לאיסוף.
• אין להגיע לנקודת האיסוף לפני קבלת ההודעה.

מידע חשוב

מה הם ימי עסקים?

• ימי עסקים הם ימים א'-ה'.
• ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים וימי שבתון אינם נחשבים לימי עסקים.

יישובים מרוחקים

• משלוחים ליישובים מעבר לקו הירוק, אילת, הערבה, רמת הגולן ויישובים מרוחקים נוספים עשויים להתעכב מעבר לזמני האספקה הרגילים.

בדיקת פרטים

• לפני השלמת ההזמנה, יש לוודא שכתובת המשלוח ומספר הטלפון הנייד הוזנו בצורה מדויקת כדי למנוע עיכובים במסירה.

מעקב אחר משלוחים

• לאחר יציאת החבילה מהמחסן, יישלח אליכם קישור למעקב אחר המשלוח באמצעות SMS או מייל.
• ניתן לעקוב אחר סטטוס ההזמנה בכל רגע עד למסירתה.

יצירת קשר

• לשאלות בנוגע לסטטוס המשלוח ניתן לפנות אלינו במייל info@blu-edition.com או באמצעות שירות הלקוחות ב-WhatsApp.